プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
制定日：令和8年4月4日（初版）
| 事業者名 | 株式会社アクセスブライト・エンターテインメント（以下「当社」） |
|---|---|
| 対象サービス | THE REMAINDER（iOS / Android アプリ） |
| 準拠法令 | 個人情報保護法（日本）、GDPR（EU/EEA）、CCPA（カリフォルニア州） |
| 個人情報管理責任者 | 代表取締役 柏口之宏 |
| お問い合わせ | [email protected]（準備中） |
第1条（本ポリシーの目的・適用範囲）
本ポリシーは、当社が提供する本サービスにおける個人情報の収集・利用・保管・共有・削除に関する実践を説明するものです。国籍・居住地を問わず本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。
第2条（収集する個人データの種類）
| カテゴリ | 項目 | タイミング |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、ニックネーム、年齢確認情報 | 登録時 |
| ゲームプレイデータ | 行動履歴、選択パターン、セッション情報 | 利用中 |
| 位置情報（任意） | 粗粒度GPS情報、移動状態 | 同意後 |
| 端末情報 | デバイス種別、OS、アプリバージョン | 利用中 |
| 課金情報 | 購入履歴、金額（カード番号は保存しません） | 課金時 |
| サポート情報 | 問い合わせ内容 | 問い合わせ時 |
当社は精密な住所（番地レベル）を推測・保存しません。位置情報は粗粒度の文脈情報（移動状態、日常圏か否か、天候）としてのみ活用します。
第3条（個人データの利用目的）
| 利用目的 | 具体的な用途 |
|---|---|
| サービス提供 | アカウント管理、ゲームプレイの提供、課金処理 |
| AI個別化 | プレイヤーごとの体験生成、AIの応答パーソナライズ |
| 位置情報演出 | 文脈に応じたAIの語りかけ、天候連動演出（同意ベース） |
| セキュリティ | チート・不正アクセスの検出・防止 |
| サービス改善 | バグ修正、機能改善 |
| 法令遵守 | 税務対応等 |
第4条（第三者提供・業務委託）
当社は以下のカテゴリの業務委託先に、業務遂行に必要な範囲で個人データを提供することがあります。
- クラウドインフラ事業者（データホスティング）
- AI APIプロバイダー（ゲーム内AI応答の生成）
- 決済代行業者（Stripe — 課金処理）
当社は個人情報を第三者に販売しません。広告目的でのトラッキングは行いません。
第5条（位置情報の特別な取り扱い）
- 収集はユーザーの明示的な同意（オプトイン）を得てから開始します
- スマートフォンの設定からいつでも許可を取り消せます
- 精密な住所（番地レベル）は記録しません
- 位置情報は第三者に販売しません
- 最後のログインから180日後に自動削除します
第6条（未成年者の個人データ）
本サービスは13歳未満の方は利用できません。13歳以上18歳未満のユーザーの個人データについては、保護者の同意を前提とします。13歳未満の方の個人データを誤って収集したと判明した場合、速やかに削除します。
第7条（個人データの保持期間）
| データの種類 | 保持期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | 退会後180日間 |
| ゲームプレイデータ | 退会後90日間 |
| 位置情報 | 最終ログインから180日 |
| 課金履歴 | 最終購入から7年間（税務対応） |
| サポート対応記録 | 解決後3年間 |
| ログ・アクセス記録 | 収集から90日間 |
第8条（セキュリティ対策）
- 通信の暗号化（TLS 1.2以上）
- パスワードのハッシュ化
- アクセス制御（最小権限の原則）
- クレジットカード情報は当社サーバーに保存しません（PCI DSS準拠の決済代行業者に委託）
個人データの漏えい等が発生した場合、法令の規定に従い監督機関および影響を受けるユーザーに速やかに通知します。
第9条（EU/EEAユーザーの権利：GDPR）
EU/EEA居住のユーザーは、GDPRに基づき以下の権利を有します：アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データポータビリティ権、異議申し立て権、同意の撤回、監督機関への申立て。
第10条（カリフォルニア州ユーザーの権利：CCPA）
カリフォルニア州居住のユーザーは、CCPAに基づき、収集される個人情報のカテゴリ・利用目的を知る権利、開示・削除を要求する権利、個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。当社はカリフォルニア州居住者の個人情報を販売しません。
第11条（日本のユーザーの権利）
日本居住のユーザーは個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。
第12条（本ポリシーの改定）
当社は法令の改正、サービス内容の変更等の理由により本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については改定の30日前までに通知いたします。
第13条（お問い合わせ・苦情窓口）
| 個人情報管理責任者 | 代表取締役 柏口之宏 |
|---|---|
| 問い合わせ先 | [email protected]（準備中） |
| 対応言語 | 日本語・英語 |
| 監督機関（日本） | 個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/） |